**Suivi de consommation ( Suivi mensuel )**

Historiques / Suivi Mensuel

ou

 depuis une fiche famille

Sélection initiale

Permet de sélectionner :

1. Une famille (facultatif)
2. Un consommateur (facultatif)
3. Sélectionner la période de consommation

Sélection complémentaire

Pas de paramétrage particulier dans cet onglet :

Edition / Envoi par mail

1. Renseigner l'objet, qui sera l'objet du mail.
2. Renseigner le message qui sera le corps du mail ( Exemple de texte donné dans le chapitre suivant).
3. Cliquer sur Envoyer le suivi par email.

Le module Envoi par mail prend alors le relais.

Exemple type de message

Madame,Monsieur,

Vous trouverez ci-joint le relevé de consommations pour la période allant du :

01/01/2017 au 30/06/2017

En cas de solde négatif, nous vous remercions d'abonder dans les plus bref délais votre compte grâce aux moyens de paiement habituels.

En cas de non régularisation, le contentieux sera géré par la trésorerie générale.

Merci

Cordialement,

La Direction

Rendu du mail

Pour exemple, voilà ce qu'obtiendront les familles dans leur messagerie :